INFINI ofrece una garantía limitada de dos años a partir de la fecha de compra original. Se garantiza que los productos están libres de defectos de fabricación en materiales y mano de obra en condiciones de uso normal. Las baterías están cubiertas por una garantía de 90 (solo para luz recargable). Para obtener el servicio de garantía, los productos se deben devolver con el comprobante de compra de un distribuidor autorizado.

GARANTÍA SENCILLA DE CUATRO PASOS DE INFINI
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Step 1

BUSCAR EL COMPROBANTE DE COMPRA.

2

Step 2

DEVOLVER EL PRODUCTO AL LUGAR DE COMPRA.

3

Step 3

IDENTIFICACIÓN (ESTE PASO PUEDE TARDAR ENTRE 2 Y 3 SEMANAS)

4

Step 4

RECIBIR UN PRODUCTO REPARADO O SUSTITUIDO.

  • Q: ¿Por qué mi producto de Infini tiene una garantía?

    A: Todos los productos de Infini incluyen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.

  • Q: ¿Cómo envío una reclamación de garantía relacionada con mi producto de Infini?

    A: Si adquirió el producto a uno de nuestros revendedores autorizados, vaya a esa tienda y le ayudarán con su producto.

  • Q: ¿Qué cubre la garantía de Infini?

    A: CUBIERTO: Hardware defectuoso, errores de software y defectos de fábrica.

    NO CUBIERTO: Desgaste, regalos, negligencia del cliente, como prestarle la luz a un amigo que no la devuelve.

  • Q: ¿Qué hago si pierdo mi comprobante de compra?

    A: Si adquirió el producto a uno de nuestros revendedores autorizados, vaya a esa tienda y le ayudarán con su producto.